嘉峪关市分公司扎实开展用户大走访活动

更新时间：2023-03-17 09:44:26  |  点击次数：1159次

（本网通讯员戴鹏）为深入落实“三抓三促”行动，全力冲刺一季度开门红目标任务，近日，嘉峪关市分公司部署开展为期三个月的客户大走访活动。 

活动中，公司领导班子成员带头、各职能部门集体参与，明确任务目标，扎实开展用户走访活动。班子成员带队相继走访了政府、酒钢相关部门、404矿区、医院、学校及所辖街区。在走访所辖街区客户过程中，工作人员携带手机终端及全业务体验机，为用户讲解手机各类套餐和演示双向互动产品，并到用户身边广泛征询用户对公司产品、服务等方面的意见建议，帮用户做些力所能及的事。大家逐户宣传推广业务，向用户宣传介绍甘小果、高清时移回看等电视功能以及192移动业务，同时收集用户信息，添加意向用户微信以便后续跟进，待业务成交后及时分享到工作群并交流经验方法，在公司内部形成了浓厚的服务竞赛氛围。

截至目前，累计走访企业5家，走访小区16个，共482户，走访有效用户322户，发展甘小果12户，回流6户，新开9户，标转高9户，发展192号码25个，实现收入18.5万元。